Todos los pedidos a José Pintaluba y Cía., S.L. implican la aceptación y conocimiento por completo de las actuales condiciones generales de venta, las cuales únicamente podrán ser modificadas, total o parcialmente, mediante las cláusulas particulares del presupuesto aceptado o mediante la redacción de un contrato alternativo al presente entre las partes.
1. PEDIDOS
Todos los pedidos deberán efectuarse por escrito, aun cuando previamente hayan sido establecidos telefónicamente o por cualquier otro medio. Éste deberá ser remitido a José Pintaluba y Cía., S.L. por fax o e-mail y que deberá contener, como mínimo, la siguiente información:
(i) Datos de identificación fiscal y contacto del Cliente; (ii) Forma de Pago y (iii) Servicios requeridos y/o núm. de presupuesto.
José Pintaluba y Cía., S.L. asume el total riesgo y ventura empresarial relativos a los Servicios que se le contratan y, en su consecuencia, asume toda responsabilidad derivada de (i) la adecuada ejecución de las obras necesarias para la instalación de los Productos, (ii) el correcto montaje de los mismos y (iii) el cumplimiento de toda normativa vigente relativa a la ejecución de obra civil.
A tal efecto, José Pintaluba y Cía., S.L. declara y garantiza que dispone de los recursos necesarios y suficientes para llevar a cabo los Servicios ofertados con la finalidad de ejecutar los trabajos que se le soliciten de acuerdo con lo previsto en las presentes Condiciones Generales. De todas formas, el Cliente autoriza, desde el momento de la emisión de cada pedido a que, cuando José Pintaluba y Cía., S.L. así lo estime oportuno y de mutuo acuerdo con el cliente, pueda subcontratar la prestación de algunos de los Servicios a un tercero.
2. FORMAS DE PAGO
Los clientes de José Pintaluba y Cía., S.L. pueden elegir, a su comodidad, como forma de pago de sus pedidos cualquiera de entre las siguientes:
(i)PREPAGO. Una vez realizado el pedido, y conocido el importe total a pagar, éste se ingresa en efectivo o transferencia en una de las cuentas que se le facilitarán al cliente. Una vez realizado el ingreso el cliente remitirá el comprobante bancario de la transferencia a José Pintaluba y Cía., S.L. A la recepción del importe en nuestra cuenta bancaria, el pedido será definitivamente aceptado.
(ii)TARJETA DE CREDITO. Para ello es preciso contactar con nosotros para que nos facilite sus datos.
(iii)RECIBO BANCARIO. Para ello es preciso contactar con nosotros para que nos facilite sus datos.
(iv)PAGARÉ. Para poder elegir esta opción es preciso que previamente José Pintaluba y Cía., S.L. haya autorizado el crédito, ya sea directamente o mediante un tercero. Para dicha autorización se requiere un volumen de operaciones anual acumulados superior a 3.000 euros a partir de la fecha de la solicitud. Los recibos serán domiciliados según se haya negociado con el Cliente. José Pintaluba y Cía., S.L. se reserva el derecho de aceptar o denegar cualquier solicitud por motivos de financiación.
3. CONDICIONANTES
La demora en el pago, dará lugar al pago por parte del cliente de intereses calculados al tipo de descuento bancario, comisiones y gastos. Si antes de la cumplimentación de la totalidad o parte del pedido, se produjese o conociese hechos o circunstancias que originen un fundado temor de que el comprador incumpliera su obligación de pago, se podrá suspender la entrega de las mercancías, si el comprador no anticipa el pago.
Todas las mercancías suministradas serán de la propiedad de José Pintaluba y Cía., S.L. hasta el pago total de las mismas, y no podrán ser cedidas a terceros, haciendo constar que José Pintaluba y Cía., S.L. se reserva el “derecho de dominio” del material hasta que la deuda haya sido totalmente cancelada por el cliente, pudiendo José Pintaluba y Cía., S.L. recuperar los materiales entregados hasta el momento. No se admite la retención de pagos ni la compensación por eventuales pretensiones litigiosas del cliente.
4. PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega indicados por José Pintaluba y Cía., S.L. son meramente orientativos. Los retrasos en la entrega motivados por terceros o por causa mayor, no serán causa justificada para la anulación del pedido y no facultarán al comprador a exigir daños y perjuicios.
Si por conveniencias del cliente hubiera que retrasar la entrega de las mercancías, deberá notificarlo por escrito a José Pintaluba y Cía., S.L. Si fuese aceptado el retraso en la entrega, facultaría a José Pintaluba y Cía., S.L. a facturar el material que hubiese pedido y/o recibido hasta la fecha.
5. ANULACIÓN DE PEDIDOS
No se admiten devoluciones sin previa conformidad de José Pintaluba y Cía., S.L.
El cliente no podrá anular sus pedidos a José Pintaluba y Cía ., S.L. alegando cualquier razón, si a su vez José Pintaluba y Cía ., S.L. ha cumplido sus condiciones de plazo de entrega y precio acordados.
El cliente no podrá anular los pedidos en cualquiera de las siguientes situaciones:
(i) cuando se hayan realizado servicios o parte de los mismos, o (ii) cuando tratándose de máquinas, éstas se hubiesen ya recibido o pedido por parte de José Pintaluba y Cía., S.L.
6. GARANTÍAS
La Garantía de las máquinas nuevas es de dos (2) años, comenzando en la fecha de entrega de la misma, según Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de noviembre de 2.007. La Garantía de la instalación es de un (1) año, comenzando en la fecha de puesta en marcha de la misma, según Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de noviembre de 2.007. Las Reparaciones están garantizadas por tres (3) meses según las condiciones del Real Decreto Legislativo 58/1988 del 29 de agosto de 1.988.
El Plazo para responder de la falta de conformidad del producto es variable: (i) Si el defecto del producto se manifiesta durante los seis primeros meses desde la fecha de entrega (producto nuevo), se entiende que este defecto era de origen. Si José Pintaluba y Cía., S.L., demuestra lo contrario y que el defecto ha aparecido después a causa de un mal uso o de un mantenimiento defectuoso, ésta quedará exonerada de cualquier responsabilidad; (ii) Si el defecto aparece después de los 6 primeros meses y hasta los 2 años desde la fecha de entrega, el cliente y/o usuario es quien tiene que probar que el defecto era de origen. En esta suposición José Pintaluba y Cía., S.L. se reserva el derecho de realizar, un peritaje del producto. En todo caso, para poder hacer uso de la garantía, será necesario en cada caso, que José Pintaluba y Cía., S.L. diagnostique tal defecto y lo acepte como tal. Para ello puede contactar con nuestro departamento de Servicio de Asistencia Técnico.
Los daños ocasionados por dispositivos externos, subidas de tensión, descargas eléctricas, uso o manipulación incorrecta del producto invalidan su garantía.
Las manipulaciones de las instalaciones o maquinaria por parte de terceros, o personal no autorizado, invalidarán la Garantía.
El cliente no está autorizado a retener cualquier pago debido a la existencia de un defecto en la instalación o en la maquinaria.
José Pintaluba y Cía., S.L. no acepta penalidad alguna, ni se hace responsable por los daños producidos al cliente o a terceros, por uso inadecuado de sus productos.
7. PRIVACIDAD
José Pintaluba y Cía., S.L. se compromete a mantener la privacidad de los datos proporcionados, y sólo se usarán para ponerse en contacto con el cliente y siempre de forma directa. Los datos de los clientes no serán proporcionados a ninguna tercera persona, compañía o entidad.
De igual forma, el cliente tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus datos mediante carta, fax o e-mail dirigido a nuestro Departamento de Administración.
8. JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán conforme a la Ley Española. Todas las diferencias existentes entre comprador y José Pintaluba y Cía., S.L. que no puedan resolverse de forma amistosa, serán sometidas a la Jurisdicción de los Tribunales de Reus, con renuncia por su parte a cualquier otro fuero o jurisdicción.